Project type: Websites
Un accompagnement global pour la relance digitale de RealDeals.ch.
Strategy
UX/UI Design
Interaction Design
Development
Ongoing Support
L’architecture de l’information et les interactions ont été repensées pour permettre aux utilisateurs d’accéder rapidement aux meilleures offres et de passer à l’action de manière fluide et intuitive.
L’objectif était de fluidifier les parcours d’achat, d’améliorer le taux de conversion et de garantir une stabilité optimale lors des pics d’activité.
Un back-office sur mesure a été développé afin de simplifier le quotidien des équipes et de permettre une gestion fluide des offres, des ventes flash et des mécaniques commerciales propres au modèle RealDeals. L’ensemble du dispositif s’inscrivait enfin dans une stratégie digitale et d’acquisition cohérente avec le repositionnement de la marque, pensée pour soutenir durablement sa croissance.
Un travail de design approfondi a permis de renforcer l’identité de RealDeals tout en mettant les offres au centre de l’expérience. Des interfaces visuelles fortes et lisibles soutiennent la conversion sans jamais compromettre la clarté des parcours.
Le projet s’est articulé autour d’une refonte UX/UI complète, visant à simplifier les parcours utilisateurs et à maximiser la conversion. La plateforme a été migrée vers Magento 2 afin d’assurer robustesse, scalabilité et performances élevées, y compris lors des pics de trafic.
Un back-office sur mesure a été conçu pour soutenir un rythme opérationnel intense, avec l’intégration de modules avancés dédiés aux ventes flash et aux périodes de forte charge. En parallèle, une stratégie digitale et d’acquisition a été définie puis déployée, appuyée par un dispositif de suivi data structuré permettant de piloter la croissance de manière factuelle.
La nouvelle plateforme est mise en ligne en 2022.
Trois ans plus tard, les effets sont incontestables : selon PME Magazine, RealDeals affiche un chiffre d’affaires multiplié par six depuis la refonte.
Cette montée en puissance est le résultat direct d’une combinaison gagnante : une architecture solide, une UX optimisée et une stratégie d’acquisition claire et bien exécutée.
×6 de chiffre d’affaires en trois ans
Une plateforme désormais capable d’encaisser les plus gros volumes de trafic sans ralentir
Un parcours d’achat plus fluide, plus rapide, plus performant
Un back-office qui accélère et simplifie les opérations quotidiennes
Un écosystème digital complet : site web, mobile, opérations commerciales, acquisition