Project type: Websites
ARIAQ est un acteur de référence en Suisse dans la formation professionnelle et l’accompagnement des organisations en matière de qualité, de performance et d’excellence opérationnelle.
Forte d’un ancrage historique en Suisse romande, l’institution accompagne depuis plusieurs années des entreprises à l’échelle nationale, dans des environnements exigeants et fortement réglementés. Elle s’adresse aux directions, responsables qualité, managers et experts métiers, avec une approche pragmatique et orientée terrain, combinant formations certifiantes et accompagnement opérationnel. Cette exigence a permis à ARIAQ de s’imposer comme un partenaire de confiance pour des organisations actives dans les sciences de la vie, l’industrie, la logistique ou les services techniques complexes.
Stratégie
Expérience utilisateur
Design
Plateforme Digitale
Technologie
À l’horizon 2030, ARIAQ engage une transformation globale de son organisation, incluant de nouveaux locaux, une nouvelle identité de marque et la modernisation de son écosystème digital.
Avec l’évolution des usages, de l’offre et des publics, la plateforme devait mieux exprimer la richesse des contenus, la valeur des formations et la diversité des accompagnements proposés. Les parcours — notamment autour des formations et des inscriptions — devaient gagner en clarté, tandis que l’outil digital devait devenir plus simple à maintenir et capable de soutenir la croissance à moyen et long terme.
ARIAQ avait besoin d’un socle digital stratégique, à la fois plus lisible pour ses publics et plus structurant pour l’organisation, capable de soutenir sa vision à horizon 2030.
Un repositionnement global de la marque a été réalisé, mené en partenariat avec Hymn, en charge de la nouvelle identité de marque d’ARIAQ. Sur cette base, Sinartis a assuré la traduction de cette identité dans l’expérience digitale, en veillant à une cohérence totale entre positionnement, parcours et usages.
L’objectif était de clarifier l’offre, de structurer les parcours par cibles et de traduire la valeur réelle des formations et des accompagnements dans une expérience digitale cohérente, fluide et engageante.
La réflexion a porté sur la hiérarchisation de l’information, la structuration des contenus et la conception de parcours orientés compréhension et engagement, en tenant compte des besoins spécifiques des directions, responsables qualité, managers et experts métiers.
La nouvelle plateforme reflète enfin notre niveau d’exigence et notre vision à long terme. Elle constitue un véritable socle pour l’évolution d’ARIAQ.
Sinartis a conçu l’interface utilisateur du site en déclinant la nouvelle identité de marque définie par Hymn, au service d’une expérience claire, cohérente et orientée usages. Pensée comme un prolongement naturel de la UX, l’UI valorise les contenus, facilite la compréhension de l’offre et guide les utilisateurs vers l’inscription ou la prise de contact.
La plateforme s’appuie sur un socle technologique robuste capable d’orchestrer une forte complexité métier (diversité des formations, des cibles et des parcours) sans l’exposer. Le choix de Drupal, préconisé par Sinartis à l’issue du cahier des charges, garantit une architecture évolutive, maintenable et autonome, faisant de la plateforme un socle digital stratégique au service de la croissance et de la stratégie ARIAQ à l’horizon 2030.
Le design responsive garantit une expérience fluide et cohérente sur tous les supports.
Les contenus s’adaptent naturellement aux différents formats d’écran, sans compromis sur la lisibilité ni l’usage.
Lisibilité nettement renforcée de l’offre, structurée par cibles et alignée avec leurs attentes
Expérience utilisateur et engagement en forte progression, grâce à des parcours plus fluides et orientés action
Gain de temps significatif pour les équipes internes, avec un back-office Drupal largement adopté
Réduction des frictions opérationnelles, liées à la gestion des contenus, des formations et des statuts
Feedback très positif du comité de direction, saluant la cohérence stratégique et la qualité de l’expérience globale
Socle digital robuste et évolutif, prêt à soutenir le plan directeur ARIAQ à horizon 2030